Gestionnaire Recouvrement/Contentieux Succursale

ALIOS Finance Côte d’Ivoire, recherche pour sa succursale du BURKINA FASO, Un Gestionnaire Recouvrement/Contentieux selon les conditions ci-dessous :


Poste : Gestionnaire Recouvrement/Contentieux Succursale
Nombre : 01
Localisation : Burkina Faso (Ouagadougou)
Date Limite de dépôt des candidatures : 27 août 2021

Sous la supervision directe du Directeur de Succursale, le Gestionnaire Recouvrement/Contentieux aura en charge :


Missions principales (non exhaustives) :

Réalisation et suivi des opérations de recouvrement :

  • En collaboration avec le Directeur de Succursale et le Directeur Recouvrement et Contentieux AO, mise en œuvre et suivi des plans d’actions validés pour le portefeuille de clients attribués.
  • Prendre contact avec les clients en impayés et douteux en vue de recouvrer les échéances ou loyers non réglés
  • Recueillir les arguments des clients en impayés ou douteux sur les causes de l’impayés en insistant sur le respect de la relation client
  • Etudier et analyser, faire le diagnostic réel de la situation financière des clients concernés
  • Etablir conjointement avec la Direction du recouvrement, un plan de remboursement intégral ou échelonné en favorisant le règlement à l’amiable, ou tout autre opération de recouvrement pertinente à la situation du client
  • Suivre les paiements des clients de son portefeuille et assurer la mise à jour de la situation globale par client et du portefeuille

Réalisation et suivi des opérations de précontentieux et contentieux :

  • En collaboration avec le Responsable Contentieux, mise en œuvre et suivi des plans d’action validés pour le portefeuille de clients attribués.
  • Maintenir le contact avec les clients en précontentieux et contentieux parallèlement aux procédures en cours.
  • Recueillir régulièrement les informations sur les clients précontentieux et contentieux afin de suivre l’évolution de leur situation


Qualifications requises :
  • Juriste de formation, titulaire d’un BAC+3/4 en droit des affaires
  • Expérience de 3 ans minimum dans le domaine du recouvrement/contentieux dans le secteur de la microfinance ou des établissements financiers
  • Connaissance des règles de l’OHADA
  • Anticipateur
  • Respect des procédures
  • Bon négociateur
  • Esprit d’analyse


Comment Postuler :

Merci de bien vouloir nous faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : burkinafaso@alios-finance.com
en précisant en objet « GESTIONNAIRE RECOUVREMENT_CONTENTIEUX ».


Nb : seuls les candidats retenus seront convoqués pour la suite du processus.


Les candidatures féminines sont vivement encouragées.


Nombre de postes à pourvoir : 1
Date de l’offre : 12/08/2021
Localisation : Burkina Faso (Ouagadougou)

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